Aus der Geschäftsstelle
Ihre Meinung interessiert und zählt
Bestimmt kurzweilig und interessant, diese Umfrage.
Die abl-Mieterinnen und -Mieter können bald einen Fragebogen ausfüllen und ihre Meinung äussern. Wir freuen uns über eine rege Teilnahme.
In den Jahren 2020/21 entwickelte die abl ein umfassendes Siedlungsmonitoring. Auf dieser Grundlage konnte die Geschäftsleitung alle abl-Siedlungen mithilfe umfassender Kriterien fachlich systematisch beurteilen: Qualität der Architektur und der Bausubstanz, die Gestaltung und die Ökologie der Aussenräume sowie deren Nutzungsangebote, der Wohnungsmix, die Struktur der Mieterschaft und betriebswirtschaftliche Aspekte. Anschliessend wurden die Ergebnisse von der Geschäftsleitung eingehend diskutiert. Schliesslich wurde basierend auf den jeweiligen Erkenntnissen der Entwicklungsbedarf abgeleitet.
Die abl war sich bereits während dieses Prozesses bewusst, dass ein weiterer Schritt folgen muss: Die Zufriedenheit der Mieter und Mieterinnen mit ihrer Wohnsituation soll die fachlichen Beurteilungen im Siedlungsmonitoring ergänzen. In diesem Jahr ist es so weit.
Jetzt ist die Gelegenheit
Bei der diesjährigen Aktualisierung des Siedlungsmonitorings werden die Rückmeldungen der Miete
rinnen und Mieter einfliessen: Wie beurteilen sie ihre Wohnung, die allgemeinen Räume und den Aussenraum ihrer Siedlung? Wie zufrieden sind sie in ihrer Nachbarschaft mit dem Zusammenleben? Was denken sie über die Mitwirkungsmöglichkeiten und über die Arbeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der abl-Geschäftsstelle? In Zusammenarbeit mit dem unabhängigen Marktforschungsinstitut Innofact erarbeitete die abl einen umfassenden Fragebogen. In den kommenden Wochen erhalten die Mieter und Mieterinnen Post mit der Einladung zur Befragung samt Anmeldeinformationen. Aus ökologischen Gründen soll das Ausfüllen des Fragebogens möglichst online erfolgen. Wem dies nicht möglich ist, der kann bei der Geschäftsstelle einen Papierfragebogen bestellen.
Anonym und mit Gewinnchancen
Alle Mieterinnen und Mieter ab 16 Jahren sind herzlich eingeladen, an der Befragung teilzunehmen. Die Rückmeldungen gehen direkt zu Innofact, die alle Antworten anonym auswertet und der abl lediglich die Gesamtresultate jeder Siedlung offenlegt. Mit diesen Ergebnissen werden die fachlichen Beurteilungen im Siedlungsmonitoring ergänzt und abgeglichen. Die abl nutzt die Rückmeldungen nicht, um individuellen Anliegen gerecht zu werden, sondern um die Gesamtheit der Bedürfnisse der Mieter und Mieterinnen optimal in die Entwicklung ihrer Siedlungen und des abl-Betriebs einfliessen zu lassen.
Die Teilnahme an der Umfrage lohnt sich: Nach dem Ausfüllen des Fragebogens haben die Teilnehmer und Teilnehmerinnen die Möglichkeit, sich für die Verlosung von zehn City-Card-Gutscheinen im Wert von je 100 Franken anzumelden. Die abl freut sich über eine rege Teilnahme, ist gespannt auf die Rückmeldungen und wünscht viel Glück.
